안녕하세요? 이셋코리아입니다.

ESET 제품의 원할한 사용과 보안을 위해 안내 드립니다.

ESET은 Microsoft Windows OS의 호환성을 위해 ESET 보안 솔루션을 지속적으로 업데이트하고 있습니다.

하단 OS별 가이드를 확인하시고, 해당 사항이 있을 경우 OS 및 ESET 제품을 업데이트해 주시기 바랍니다.

| Windows 2000 Pro, Windows 2000 Server

Windows 2000 OS를 지원하는 ESET 제품은 지원이 종료되었습니다.

상위 버전의 OS에서 최신 ESET 제품을 사용하시기 바랍니다.

| Windows XP SP3, Windows Server 2003 SP2, Windows Server 2003 R2 SP2

Windows XP와  Windows Server 2003은 Microsoft의 지원이 종료되어 더 이상 보안 업데이트를 받을 수 없습니다.

다만 Windows XP나 Windows Server 2003 버전 사용이 불가피할 경우 하단 링크에서 이를 지원하는 제품을 다운로드하여 설치해 주시기 바랍니다.

ESET 제품명	설치대상	다운로드링크
ESET Endpoint Antivirus for Windows	Windows XP (32bit)
	Windows XP (64bit)
ESET File Security for Windows Server	Windows Server 2003(32bit)
	Windows Server 2003 (64bit)

| Windows 7 SP1, Windows Server 2008 SP2, Windwos Server 2008 R2 SP1

Windows 7과 Windows Server 2008 / 2008 R2는 2020년 1월 14일에 Microsoft의 지원이 종료되어 더 이상 보안 업데이트를 받을 수 없습니다.

Windows 10, Windows Server 2019 등 최신 OS로 마이그레이션하는 것을 권장합니다.

또한 Microsoft는 SHA-1 알고리즘 사용 중단을 발표하고 2019년 초에 SHA-2로의 마이그레이션 프로세스를 시작했습니다.

이에 SHA-1 알고리즘을 사용해 서명한 모든 인증서가 더 이상 인식되지 않고 보안 경고가 발생합니다.

이에 해당하는 OS들은 업데이트를 통해 SHA-2를 지원하도록 패치가 가능하며, ESET 제품을 사용하기 위해서도 업데이트가 필요합니다.

아래 링크를 클릭하여 사용하시는 OS에 따라 패치를 적용하고 최신버전의 ESET 제품을 설치하여 주시기 바랍니다(본 메일 하단 ESET 제품 다운로드 링크 참고).

※ 패치 파일을 설치한 후 시스템 재부팅이 필요할 수 있습니다.

대상 운영체제	기술 자료 번호	다운로드링크
Windows 7	KB4474419 (32bit)
	KB4474419 (64bit)
	KB4490628 (32bit)
	KB4490628 (64bit)
Windows Server 2008 R2 SP1	KB4474419 (64bit)
	KB4490628 (64bit)
Windows Server 2008 SP2	KB4493730 (32bit)
	KB4493730 (64bit)
	KB4039648 (32bit)
	KB4039648 (64bit)

| Windows 10, Windows Server 2012 이상

Windows 10, Windows Server 2012 이상의 OS에서는 SHA-2를 지원하는 최신버전의 ESET 제품을 사용하시는 것을 권장합니다.

ESET 제품 업데이트 시에는 기존 제품 삭제 및 재부팅 후 설치하여 주시기 바랍니다

ESET 제품명	설치대상	다운로드링크
ESET Endpoint Antivirus for Windows	PC용 x86
	PC용 x64
ESET File Security for Windows Server	Server용 x86
	Server용 x64

문의사항이나 지원이 필요하신 경우 이셋코리아 기술지원팀으로 연락 주시기 바랍니다.

감사합니다.